Оптимист верит, что мы живем в лучшем из миров. Пессимист боится, что так оно и есть. Если вы сохраняете голову на плечах, когда все вокруг теряют свои, значит, вы просто не понимаете ситуацию.

Что влияет на управленческую деятельность?

Современный мир требует отказа от устаревших, не оправдавших себя подходов к проблемам управления, руководства, лидерства, менеджмента. Одним из основных становится вопрос о руководстве коллектива, группы, компании, предприятия, управленческой структуры. Как говорят американцы, “насущно необходим новый тип лидера”. Лидер — это человек, способный объединить и увлечь остальных, пробудить в членах коллектива инициативу, предприимчивость, противостоять бюрократии, гибко реагировать на изменение внешних условий.

Известные психологи из Великобритании М. Вудкок и Д. Френсис полагают, что всем интересующимся проблемой управления и влияния на людей, следует обратить внимание на следующие одиннадцать обстоятельств.

1. Стрессы, давление и неопределенность во все большей мере присутствуют в большинстве форм жизни организаций. Поэтому от умелых руководителей и членов коллектива требуется способность эффективно управлять собой и своим временем.

2. Эрозия традиционных ценностей привела к серьезному расстройству личных убеждений и ценностей. Поэтому от любого работника требуется способность прояснить свои личные ценности.

3. Имеется широкая возможность выбора. Поэтому от менеджеров требуется четко определить как цели выполняемой работы, так и собственные цели.

4. Организационные системы не в состоянии обеспечить все возможности для обучения, требующиеся современному руководителю. Поэтому каждый руководитель и предприниматель должен сам поддерживать постоянный собственный рост и развитие.

5. Проблем становится все больше, и они все сложнее, в то время как средства их решения — зачастую более ограничены. Поэтому способность решать проблемы быстро и эффективно становится все более важной частью управленческих навыков.

6. Постоянная борьба за рынки сбыта, энергетические ресурсы и прибыльность делают необходимыми выдвижение новых идей и постоянное приспосабливание. Поэтому руководители должны быть изобретательны и способны гибко реагировать на изменения ситуации.

7. Традиционные иерархические отношения затрудняются. Поэтому эффективное управление призывает к использованию навыков влияния на окружающих, не прибегая к прямым приказам.

8. Многие традиционные школы и методы управления исчерпали свои возможности и не отвечают вызовам настоящего и будущего. Поэтому требуются новые, более современные управленческие приемы, и многие менеджеры должны освоить иные подходы в отношении своих подчиненных.

9. Большие затраты и трудности связаны ныне с использованием наемных работников. Поэтому от каждого руководителя требуется более умелое использование людских ресурсов.

10. Возрастающие масштабы изменений требуют освоения новых навыков, развития новых подходов и борьбы с возможностью собственного “устаревания”. Поэтому менеджерам требуется умение помочь другим в быстром изучении новых методов и освоении практических навыков.

11. Сложные проблемы во все большей мере требуют объединения усилий нескольких людей, совместно осуществляющих их решение. Поэтому менеджер должен уметь создавать и совершенствовать группы, способные быстро становиться изобретательными и результативными в работе.

В соответствии с обозначенными обстоятельствами, попробуйте проверить степень наличия у себя следующих навыков и способностей, характеризующих ваши качества как менеджера:

1. Способность (неумение) управлять собой.

2. Разумные (размытые) личные ценности.

3. Четкие (смутные) личные цели.

4. Упор на постоянный личный рост (остановленное саморазвитие).

5. Навык (его недостаточность) решать проблемы.

6. Изобретательность и способность к инновациям (недостаток творческого подхода).

7. Высокая (низкая) способность влиять на окружающих.

8. Знание (незнание) современных управленческих подходов.

9. Способность руководить (слабые навыки руководства).

10. Умение (неумение) обучать и развивать подчиненных.

11. Способность (неспособность) формировать и развивать эффективные рабочие группы.

Оценка ответов

Если вас в большей степени характеризуют качества, отмеченные в скобках, вы не готовы к руководству людьми; если вам присущи навыки, о которых говорится в большинстве пунктов - можете попытаться избрать карьеру руководителя; и, наконец, если у вас есть почти все положительные качества из таблицы, а также знание хотя бы одного иностранного языка, смело предлагайте свои услуги зарубежным или совместным организациям и фирмам.